某某买手机寄错老机器怎么处理

可联系卖家协商退换或索赔，保留证据是关键。分析：在拼多多购买手机却收到老机器，属于卖家发货错误，根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求卖家提供符合约定的商品。建议先与卖家沟通，要求退换正确型号的手机或进行相应赔偿。同时，务必保留好相关证据，如订单信息、聊天记录、收货照片等，以备维权之需。提醒：若卖家拒绝合理要求或态度恶劣，问题已较严重，应及时寻求平台客服介入或消费者协会帮助。
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具体操作：1. 协商阶段：与卖家明确问题，提出退换或赔偿要求，并设定合理期限等待回复。同时，保存好协商记录。2. 投诉阶段：向拼多多平台提交投诉申请，附上订单信息、收货照片、协商记录等证据。耐心等待平台处理，并积极响应平台要求补充材料。3. 诉讼阶段：若前两步无效，可咨询律师，准备起诉状及相关证据，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需遵守法庭规则，积极参与庭审，争取合法权益。在整个过程中，保持冷静，理性维权。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有协商、投诉、诉讼三种方式。- 协商：直接与卖家沟通，寻求双方都能接受的解决方案。- 投诉：向拼多多平台投诉，请求平台介入调解。- 诉讼：若协商和投诉均无果，可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择时，建议先尝试协商，若协商不成再向平台投诉，最后考虑诉讼途径。