删差评怎么操作

删除差评违法，不可操作。依据《消费者权益保护法》，差评是消费者真实反馈，删除侵犯其合法权益。不及时纠正，将面临法律制裁和声誉损失。
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遇到差评应妥善处理，而非删除。常见方式有：联系消费者解决问题、公开回应澄清误会、改进服务提升质量。根据差评内容和服务情况，选择合适方式积极应对。
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不可删差评。处理方式：1. 联系消费者了解不满，协商解决方案；2. 若属误解，公开澄清事实；3. 针对差评反思服务，优化提升。各情况需具体分析，确保合法合规。